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サポート情報 2018.03.25
NEC 製 パソコンで 再セットアップメディア (リカバリーディスク) を作成する方法

Windows 10 の大型アップデートや再セットアップ領域の破損によって再セットアップメディアが作成できなくなる場合があります。

再セットアップメディアは、パソコンが起動しなくなったり問題が発生した時に、パソコンを購入時の正常な状態に戻すことが出来ます。


NEC 製品の再セットアップメディアを作成する方法

NEC 製パソコンには、[ 再セットアップディスク作成ツール ] が用意されています。再セットアップメディアの作成には、3 ~ 4 時間程度の時間を要します。


事前の準備

ノートパソコンの場合、電源に接続しない状態でツールを起動すると、エラー画面が表示されます。パソコンに AC アダプタを接続し [ OK ] をクリックします。



操作方法

1.タスクバーの検索ボックスに [ 再セットアップメディア作成ツール ] を入力します。

2.表示された [ 再セットアップメディア作成ツール ] をクリックします。

3.ユーザーアカウント制御が表示された場合は [ はい ] をクリックします。
※ パスワード入力画面が表示された場合は、管理者アカウントのパスワードを入力します。

4.メディアの種類 [ Blu-ray ディスク ] を選択します。
※ DVD-R ディスクを選択した場合、作成に使用するディスク枚数が異なります。

5.書き込み速度のボックスをクリックし [ 低速 ] を選択します。

「低速」を選択することで書き込みの失敗を軽減することが出来ます。

6.[ 次へ ] をクリックし [ ディスク ] をドライブにセットします。

7.[ 作成開始 ] をクリックします。


Windows 10で再セットアップメディアを作成する方法



再セットアップメディアを作成するディスク

再セットアップメディア作成ツールから作成に使用するメディアの種類を複数選択することが出来ます。おすすめは、パナソニックの LM-BR25MDH5 25GB Blu-ray ディスクです。

WD101KRYZ

Blu-ray ディスク

USB メモリーは手軽ですが、紛失してしまったり、初期化して消してしまう方が多いため USB メモリーへの作成はおすすめしません。



再セットアップメディア作成の注意事項

再セットアップメディアの作成は 1回 しか作成することができません

再セットアップメディア作成後に、もう1度作成しようとするとエラー画面が表示されます。

再セットアップメディアが作成できない場合の対処方法



DVD-R ディスクは複数枚必要

DVD-R を選択した場合は複数枚の作成が必要です。

作成の際にディスク交換の必要がありますのでご注意ください。
※ パソコンによって必要な枚数が異なります



再セットアップメディアの入手方法

パソコンの再セットアップ領域が利用できず作成できなかったり、紛失などで再セットアップメディアが手元にない場合は、メディアオーダーセンターで再セットアップメディアを購入することが出来ます。

※ 機種によっては、再セットアップメディアを購入できない場合があります。


販売価格は、一律 11,664 円 です。

再セットアップメディアを紛失してしまいました。再セットアップメディアは必要ですか。


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